Фасилитатор – профессия будущего, которая работает уже в настоящем.
Это профессия будущего, представители которой уже есть в настоящем. Фасилитатор – специалист, обеспечивающий успешную групповую коммуникацию с помощью различных инструментов ведения дискуссии. Эта профессия уже существует, но будет становиться все более актуальной по мере того, как будет появляться все больше кросс-отраслевых и кросс-культурных команд, членам которых непросто понять друг друга.
В переводе facilitation означает “облегчение процесса”. Фасилитация – это набор методов и инструментов, которые эффективно позволяют организовать групповое обсуждение.
Фасилитация создает среду командной работы для внедрения изменений, позволяет по-новому выстроить коммуникацию в коллективе, дать энергию и веру, что внедрение изменений в организации возможно. Важно, что в процессе групповых обсуждений участники становятся ответственными за разработанные решения. Это влечет за собой изменения в организации, в обществе.
Фасилитатор ведет беседу группы и выступает в роли проводника. Его задача – обеспечить наиболее эффективную беседу, привести её к результату, который устроит всех участников. У фасилитатора всегда нейтральная позиция: он не оценивает, не навязывает свое мнение, не вступает в дискуссию, не принимает решений за группу.
Фасилитатор создает среду, в которой каждый участник имеет возможность высказаться, внести свой вклад в поиск решения. Фасилитатор помогает достичь взаимопонимания, сформировать общее понятийное поле, прийти к согласованию позиций участников, найти альтернативные решения и принять важные.
Фасилитатор “мягкий, но очень жёсткий” – написала я однажды эту оксюморонную фразу. Фасилитатор мягкий к контексту, который обсуждают участники (ему не важно содержание обсуждения, поэтому он может фасилитировать любые темы от узкопрофильных технических до широких общественно-политических). При этом фасилитатор жесткий к заданному процессу – просит участников придерживаться заданных рамок (отведенного на обсуждение времени, количества мыслей на карточке, размера и шрифта надписи на карточке, хода обсуждения и проч.) Все эти критерии необходимы для качественного результата, полученного в результате обсуждения.
Фасилитация – технология, которая уже более 40 лет активно применяется в Европе, США, Канаде и Азиатских странах. Последние 10 лет становится все более популярной в России.
Важную роль фасилитация будет играть в сфере образования, когда учитель перестанет выполнять роль единственного носителя знаний, а будет помогать ученикам находить ответы в решении реальных задач, будет создавать развивающую среду, где нет единственно верных ответов.
Работу по специальности можно найти в тренинг-центрах и коучинговых компаниях. После окончания обучения специалист также может оказывать услуги на частной основе.
Стоимость услуг фасилитатора определяется договором и зависит от многих факторов (места и продолжительности сессий, количества встреч). Минимальный размер ежемесячного дохода – 50 000 рублей в месяц.
Обучение фасилитации
В Международной Академии Экспертизы и Оценки вы можете получить профессию фасилитатора за 3 месяца на базе высшего или среднего профессионального образования.
