Геймификатор (Игропрактик) — кто это и чем он занимается?
Сегодня будем говорить о профессии игропрактика. Специальность эта достаточно новая в сфере интернет профессий, появилась в начале 2000-х.
Геймификация широко используется в различных неигровых сферах — бизнес, образование, маркетинг, социальные проекты. Это позволяет повысить эффективность рабочих процессов. Кто это, чем занимается, где может работать и сколько зарабатывать — обо всем по порядку.
На первый взгляд кажется, что название профессии связано с разработкой компьютерных игр. Но все не так просто. Да, слово «геймификация», или в русской интерпретации — игропрактика, происходит от слова «игра» (game). Но суть этого процесса не в создании игр, а в применении игровых элементов и форм в неигровых ситуациях. К ним относятся — маркетинг, продажи, менеджмент, сфера образования и социальные проекты.
Основная задача геймификации — увеличить вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, повысить продажи и усилить лояльность потребителей, заинтересовать новых клиентов товаром или услугой.
Конечно, самый простой способ — это скидки или финансовые поощрения сотрудникам, но это одномоментные способы, которые не всегда срабатывают. А нужно не только вовлечь в процесс, но и удержать внимание на длительный период. Эффективно помогают в этом некоторые игровые элементы, которые используют при создании компьютерных игр, заманивая пользователей и подсаживая на игру. Эти элементы также хорошо работают и в неигровой сфере.
Примером геймификации могут служить квесты, командные соревнования, тимбилдинги, аттестация и тестирование, а элементы — уровни, статус, бонусные фишки. Использование игровых элементов позволяет превратить рутину в увлекательный процесс. В зависимости от области применения, геймификация бывает трех видов:
- внутренняя — для сотрудников компании, в целях сплочения коллектива, повышения командного духа и получения большего дохода;
- внешняя — для клиентов и пользователей, также для увеличения дохода, но посредством узнавания бренда или компании, повышения лояльности клиентов;
- комбинированная, направленная на изменение поведение — для всех, кто может поменять свои стереотипы и привычки, как внутри компании, так и среди потребителей.
Для успешного внедрения игровых практик в серьезных сферах необходимо не только хорошо разбираться в инструментах геймификации, но и быть отличным психологом.
Функционал специалиста
Теперь поговорим о том, как игропрактик осуществляет внедрение элементов игры в рабочие процессы, или в чем заключается его функционал. Если по порядку, то процесс геймификации следующий:
- определение цели — для чего, зачем и что должны получить в результате;
- подбор критериев для оценки результатов;
- анализ целевой аудитории (игроков);
- проработка вариантов поведения участников процесса;
- разработка деталей и циклов игры;
- проработка развлекательных элементов (вознаграждение материальное, баллы или очки, рейтинги и т.д.);
- подбор основных инструментов;
- запуск игрового процесса и оценка результатов, промежуточных и итоговых.
При определении целей и выборе варианта игры необходимо учитывать немаловажные в работе факторы — размер бюджета, который может быть использован, и подбор команды помощников, которые будут участвовать в разработке проекта.
Главное в процессе игрофикации:
- простые и понятные правила;
- добровольное участие;
- мотивация (награждения и штрафы);
- доступность выполнения заданий для всех участников;
- возможность общения между участниками;
- анализ и доступность результатов.
Знания и навыки для работы игропрактиком
Для того, чтобы стать геймификатором, необходимо знать:
- основы психологии;
- основы менеджмента;
- маркетинг;
- основы геймдизайна;
- знать разные жанры и виды игр;
- уметь разрабатывать структуру игры.
Из личностных факторов необходимы — коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение принимать решения в нестандартных ситуациях, аналитический склад ума.
Где найти работу по специальности и сколько зарабатывает геймификатор?
Навыки геймификации становятся все более востребованными как в игровой индустрии, так и в более серьезных сферах. Уровень дохода таких специалистов может значительно различаться в зависимости от места работы, размера компании и уровня квалификации специалиста.
Средняя зарплата начинающего специалиста в области игропрактики составляет от 50 до 80 тысяч рублей. Профессионал с опытом от 2 лет может рассчитывать на доход от 90 до 150 тысяч рублей, а тот кто решит самые сложные задачи, может рассчитывать на более высокую зарплату — до 250-300 тысяч рублей.
Найти работу по профессии можно на специализированных сайтах по подбору персонала (HH.ru) и войти в штат компании, или выбрать работу на себя, находя заказчиков на биржах фриланса.
Навыки геймификации будут полезны не только в рамках отдельной профессии, но и для уже состоявшихся специалистов — руководителей отделов, предпринимателей, преподавателей.
Где научиться профессии игропрактика?
Как освоить навыки геймификации – зависит только от вас. В зависимости от базового уровня подготовки, можете выбрать экспресс-курс сроком до 1-2 месяцев или комплексную программу подготовки, которая рассчитана на длительный период обучения:
1. «Профессия Геймификатор» от SkillBox
Онлайн-университет Скилл Бокс предоставляет возможность не только освоить учебные программы по самым современным и востребованным профессиям, но и предлагает комплекс услуг по развитию специалистов – стажировка, карьерные консультации, помощь в составлении резюме и подготовке к собеседованиям. Все выпускники получают доступ к закрытой базе вакансий.
Требования к абитуриентам: уметь хорошо играть будет преимуществом.
Что получите: научитесь создавать окружение главного персонажа, разбираться в сеттингах – Thief, Fallout, Neverhood; освоите алгоритмы создания игр в разных жанрах; изучите психологию игроков – что цепляет, как удержать внимание; освоите работу с документацией.
Формат обучения: теория в лекциях, практика с обратной связью, вебинары, итоговый проект; всего 61 тематический модуль, в которые вошли 250 уроков; курс 4 в 1 – геймдизайн, психология, геймификация и игровой баланс.
Преимущества курса: помощь в трудоустройстве; консультации кураторов; диплом установленного образца; отсрочка первого платежа на 3 месяца; бессрочный доступ к урокам.
Кому подойдет: преподавателям, бизнесменам и всем, кому интересно проектировать игры.
Длительность обучения: более 1 года.
Стоимость: 137 469 рублей при единовременной оплате, или в рассрочку по 6 249 рублей сроком до 2 лет с отсрочкой первого платежа.
2. «Игрофикация» от Coursera
Онлайн-портал Coursera готовит специалистов по востребованным профессиям, без ограничения по времени и месту нахождения. На постоянной основе вы можете выбрать любой из 5 000 представленных онлайн-курсов.
Требования к абитуриентам: без ограничений, но желательно уметь и любить играть.
Что получите: научитесь использовать игровые элементы и методы геймификации для решения проблем в бизнесе; изучите все основные механизмы и сможете эффективно их использовать; освоите психологию, маркетинг, геймдизайн и игрофикацию.
Формат обучения: лекции, практика, тестирование и итоговый проект.
Преимущества курса: обучение в свободном темпе, с учетом своих возможностей; можно участвовать бесплатно; именной сертификат.
Кому подойдет: начинающим геймерам, предпринимателям и любителям создавать игры.
Длительность обучения: около 6 недель.
Стоимость: пока бесплатно.
3. «Игрофикация. Введение» от Stepik
Онлайн-каталог Stepik – это платформа, где каждый может выбрать для себя обучающие программы по самым современным и популярным специальностям и навыкам. На рынке с 2013 года.
Требования к абитуриентам: желательно знать основы маркетинга и психологии, иметь игровой опыт.
Что получите: узнаете как применять игрофикацию в разных сферах; научитесь создавать условия для роста мотивации, формировать настроение.
Формат обучения: видеолекции, тесты, практические задания; всего 24 урока и 25 тестов.
Преимущества курса: именной сертификат; игровые элементы по ходу обучения; преподаватели – профессионалы-практики.
Кому подойдет: менеджерам, маркетологам, рекламщикам и всем, кто часто работает с людьми.
Длительность обучения: в свободном режиме, 4 часа учебного контента.
Стоимость: бесплатно.
Кроме учебных курсов освоить геймификацию помогут специализированные книги.